Business Week 
Image
Business Week Image

Por que Linux é melhor


Relatando Bugs

Se encontrar um bug (falha) no Windows, você poderá basicamente esperar e rezar que a Microsoft conserte-o rapidamente (e se o bug comprometer a segurança do sistema, terá que rezar o dobro). Você pode pensar que relatar o bug à Microsoft (assim poderão consertá-lo mais rápido) seja fácil. Bem, pense novamente. Aqui tem um artigo interessante sobre isso. O que acontece se a Microsoft nem fica sabendo do bug? Bom, então esperamos que a próxima versão do Windows vai consertá-lo (mas você terá que pagar mais algumas centenas de dólares).

Quase todos os softwares livres (incluindo distribuições Linux) têm um sistema de rastreamento de bugs. Você pode não só arquivar relatórios de bugs (e te encorajamos a fazer isso !) explicando qual é o problema, mas também pode ver o que acontece depois: tudo é aberto e claro para todos. Desenvolvedores vão responder, podem também pedir uma pequena informação extra para ajudá-los a consertar o bug. Você vai saber quando o bug for consertado, e saberá como pegar a versão nova (de graça, claro). Então, aqui você tem cuidando de seus problemas, mantendo-o informado sobre isso, e tudo isso de graça! Se o problema está solucionadao em seu sistema, estará no de todo mundo: É do interesse de todos trabalhar juntos, para fazer o programa melhor. É desse jeito que o "open source" funciona.